第六章 IT业的罗马帝国(微软-Microsoft) 第4节 帝国的诞生

Windows 3.0(以及其后生命更长的更新版本Windows 3.1)的出现具有划时代的意义。首先,它使得广大PC机用户在使用计算机时,再也不用记住并且敲入几十条很难记住的命令,而是简单地点击图标就能操作计算机,这对于计算机的普及起了至关重要的作用。其次,它突破了DOS在使用计算机资源上的限制,使得所有的软件开发商可以最大程度的利用硬件资源,开发出各种各样的软件,同时,大大刺激了硬件开发商提高硬件性能的动力。最后一点非常重要,它使得整个计算机工业的生态链从此定型,而这个生态链的上端是微软。苹果的麦金托什虽然早有了图形界面但是它的用户群太少,没有形成气候。至此,微软在软件业的垄断地位便形成了,一个新的帝国从此诞生。到1997年,微软的市值首度超过IBM,虽然当时微软一年的营业额还不到IBM一个季度的,但是华尔街很看好微软,认为它代表着未来。

垄断操作系统只是盖茨营建IT帝国的第一步。微软在一统操作系统的天下后,已经没有后顾之忧了,便接连打出三记重拳,干净利落地消灭了莲花公司,WordPerfect公司和网络界新星网景(Netscape)公司,夺得了利润最大的几个应用软件市场。这三记重拳和它给苹果的打击一样,都是转市场优势为技术优势。微软靠它拥有操作系统的便利条件,率先推出基于Windows版的办公软件Excel和Words。而莲花公司和WordPerfect公司得等到微软操作系统做得差不多的时候才能起步开发新品,因此战争还没有开始就注定要失败。

微软对网景一战则是网络浏览器领域的生死战,在这场无硝烟的战争中,盖茨作为微软的统帅,表现出了超人的胆识、魄力和指挥艺术。这场战争,对以后的互联网格局产生了深远的影响。这时一场经典之战,因为以后所有不可避免要和微软冲突的公司,都研究了网景公司的教训。现在,让我们来回顾一下这场战争的过程。

九十年代,互联网开始兴起,急需一个通用的网络浏览器,1994年安德森和克拉克成立了网景公司并于同年推出了图形界面的网络浏览器"网景浏览器"软件。"网景浏览器"一推出就大受欢迎,不到一年就卖出几百万份。盖茨开始没有注意到它的重要性,把它当成了一种一般的应用软件。但是,当同时将网景浏览器展示给盖茨时,盖茨马上意识到它的重要性。微软之所以得以控制整个微机行业,在于它控制了人们使用计算机时无法绕过的接口—操作系统。现在,网景控制了人们通向互联网的接口,这意味着如果微软不能将它夺回来,将来在互联网上就会受制于人。盖茨意识到微软已经在这个领域落后了,他首先想购买网景,但是被网景拒绝。微软于是马上派人去和网景公司谈判合作事宜,而盖茨一直在遥控谈判。微软的条件苛刻,包括注资网景并且进入董事会。网景现在面对两难的问题,如果答应微软从此就受制于人,而且以前和微软合作的IBM和苹果都没有好结果,反之,不答应微软这可能像莲花公司和WordPerfect一样面临灭顶之灾。

最后,网景选择了和微软一拼,因为它觉得至少目前它还有技术和市场上的优势。后来证明这种技术上的优势根本不可靠,这也是我将技术排在形成垄断的三个条件之外的原因。1995年,仅成立了一年的网景公司就挂牌上市了,在华尔街的追捧下,网景的股票当天从28美元涨到75美元,以后一直上涨。相反,华尔街对微软能否在互联网上占领一席之地表示怀疑。同年十一月,高盛公司将微软的股票从买入下调到持有,微软的股票应声而下。十二月七日,日本偷袭珍珠港的日子,盖茨在微软宣布向互联网进军。盖茨把微软当时的处境比成被日本打败的美国舰队。盖茨让很多工程师立即停掉手里的工作,不管做到那个阶段,然后全力投入微软浏览器IE的开发。盖茨的这种魄力我以后只在佩奇和布林身上又看到过一次,而在世界上找不到第三次。很快,微软的IE浏览器就问世了,但是功能上远不如网景的。盖茨动用了他的杀招—和Windows捆绑,免费提供给用户。很快,网景就被垄断了操作系统的微软用这种非技术,非正常竞争的手段打败。微软终于取得了用户到网络的控制权,从此,微软帝国形成,再也没有一个公司可以在客户软件上挑战微软了。盖茨剩下的唯一一件事就是去向美国政府司法部解释清楚他行为的合法性。

对微软最初的反垄断诉讼很早就开始的。1991年联邦贸易委员会就发现微软开始通过它在操作系统的垄断地位进行非正当竞争,但是该委员会最后在对微软是否有滥用垄断的非正当竞争一事表决时二比二没得出结论。1993年美国司法部开始调查微软的垄断行为,第二年,微软同意不在Windows上捆绑销售微软其它的软件而和司法部达成和解,显然,微软在Windows中捆绑IE的做法违反了当时的协议,但是,盖茨否认微软是个垄断公司,并且狡辩说IE不是一个单独的软件,而是Windows的一个功能。

美国司法部状告微软垄断行为的反垄断诉讼正式拉开序幕。1997年,美国参议员举行了听证会,盖茨和网景的CEO巴克斯代尔,太阳公司CEO麦克尼利,DELL的创始人戴尔等IT领域的巨头出席作证。会上,当盖茨反复强调微软没有在软件行业形成垄断时,巴克斯代尔说,请在做的各位中没有用微软的产品的人举手。整个会场没人举手。巴克斯代尔再次强调,请按我说的做,结果还是没人举手。巴克斯代尔说,先生们,看多了吧,百分之百,这就是垄断,这足够说明问题了。

很遗憾,网景公司虽然得到了大家普遍的同情,但是,它没有等到法院对微软的裁决结果就支撑不下去了。几乎所有人都认为,网景的失败是不可避免的。多年后,佩奇在总结网景教训时为网景找到了一个可以在微软垄断的压力下生存的办法,我们在介绍佩奇时再讲。

不久之后,微软又用同样捆绑播放器的办法打败了做媒体浏览器RealPlayer的Real Network公司。而微软的反垄断官司也在一直打着。2000年,司法部对微软的反垄断官司终于有了初审结果,这就是我们在本章开始是介绍的那一幕。后来,微软向最高法院提出上述。最高法院拒绝听证,将案子转移到联邦上述法院。2000年底,共和党候选人布什以微弱的优势击败和硅谷关系良好的民主党候选人戈尔当选总统,和共和党关系密切的微软得以翻案。当然,以布什为首的共和党政府不会找微软的麻烦。虽然微软在欧盟、韩国和美国十几个州输掉了反垄断官司,但是这些外国和地方政府除了对微软罚款,无法拆分该公司。至今,没有任何公司可以撼动微软在自己领域的垄断地位。