在今天的商业社会中，有了人脉，某种程度上就有了一切。成功的人生只是做好三件事：做人！做事！做人脉！但是，想要搞好人与人之间的关系并不是那么容易的。在工作和生活中，我们会碰到形形色色的角色，矛盾、摩擦也是不可避免的，同时也是必须面对的。

日常生活中，包括工作中，有些人总喜欢为一些非原则问题，为一些鸡毛蒜皮的小事而睚眦必报，结果弄得两败俱伤。其实，人际交往中，我们会遇到自己喜欢的人，也会遇到自己不喜欢甚至讨厌的人。不管遇到什么样的人，我们都要有宽大的胸怀，让眼睛里能够揉进沙子，不要轻易树敌，给自己制造不必要的麻烦。即使实在无法忍受，也不要当面使人难堪，更不要与人争吵、背后说人坏话，应做到有礼有节，适当让步，妥善处理彼此之间的矛盾。

有俗语说：“人情留一线，日后好见面。”意思是说，与人相处，凡事不可做绝，要记得给对方留有余地。也许适当地让步会让你有所失去，但你会有更大的收获——给别人留余地，其实也是给自己留余地，慢慢地，你就会发现脚下的路越来越平坦、宽阔。现代生活中，人与人之间、人与社会之间是一个矛盾的集合体，相互之间联系盘根错节、关系错综复杂，妥协已成为人们交往不可缺少的润滑剂，发挥着越来越重要的作用。

雷军说：“让眼里能够揉得进沙子是一门管理的智慧。”雷军做管理的时间并不短，从1988年联想正式注资“金山”，雷军出任总经理，他就开始全面管理公司。不过之前刚加入“金山”时，他只是想做一名成功的程序员。雷军说：“我作为一个好程序员，可能会对程序员要求过高，而且，老是想越俎代庖地认为这些事还不如我自己来做，我犯过‘我帮你写’的错误。”在担任“金山”CEO之后，雷军依然不改做程序员时的认真和拼命的劲儿。在一次出差过程中，雷军发现卓越网有一个网页做得不是很满意，当时就发E-mail提出了150多条意见。而对“金山”每次推出的新产品，雷军都要亲自试用，并且提出意见。从程序员转型纯管理者的雷军在最初的管理中吃过这样的苦头：总觉得别人做得不好，只喜欢能干的人，这个人不欣赏就不和他共事，结果每件事都自己做，累得要命。雷军后来分析，成功者其实应当善于把握分寸，不要大事小事都不顾一切扑上去狂拍一气，那样不但不能解决问题，弄不好还会把自己给折腾进去。因此，善于妥协就会赢得别人多的尊重，成为一个明智的，强大的生命。

在转型成为管理者的过程中，雷军不断进行总结，经常思考自己身上的长处与短处，努力让自己扮演好管理者这个角色。雷军渐渐明白：任何一个伟大的企业家，也是一个伟大的思想家。他开始倾听别人的新想法，然后从横向和纵向思索，并与其沟通。其实，这就是程序员与管理者最大的区别，程序员大多是孤单的，只需要跟计算机沟通；而管理者要学会跟别人沟通，并且还需要很高的沟通技巧。一位成功的管理者应学会尊重别人，在适当的时候做出让步，才能维持良好的人际关系，累积人脉。

让步、妥协，用这类方式化解矛盾，在一些人的眼中，似乎是软弱和不坚定的表现，似乎只有毫不妥协，方能显出英雄本色。其实，在对待大是大非的原则问题上，我们当然不能退让，但是在生活和工作中，更多的是人和人的平常往来，如果针对一些小小的争执和摩擦，你也毫不退让、紧逼到底的话，那么不仅解决不了问题，你还会因此失去自身生存与发展的机会，成为失败者。

在谈到自己从程序员到职业经理人的转变过程时，不写程序的雷军认为他现在一定要摆正位置和心态。雷军形容自己当好经理人的方法就是不断往眼睛里揉沙子，如今的他觉得自己最大的变化就是宽容度变大了。“有一次，我打开几支笔都没墨了，没墨为什么不换呢？为什么不扔进垃圾桶？你不是害人家吗？后面的人都凑合着写，很不舒服。但我要对自己说，就这样了，一步一步来吧，见好就收，因为要抓的事情实在是太多了。”

淡定地处世，用一种平和、谦让与理解的方式去对待身边的人和事，这是成功者所必须具备的素质。每一个人都应该学会给自己、给别人留有余地，学会去包容别人，有时还要做出适当的妥协和让步。

雷军每天休息时间不到五个小时，尤其是在进入网络游戏行业之后，他每天晚上至少要花三个小时泡在游戏里面，亲自测试产品质量。王峰说：“在讨论转战网游时，所有人大眼瞪小眼，都不懂。怎么办？所以，在《剑侠》上市前，雷军布置了一个硬性指标，每个高层管理者必须在游戏里练成一个40级的人物。刚开始做网游的时候，他有几个月，基本上白天工作，晚上通宵玩游戏，哪个游戏最火就玩哪个。”但是现在这种程序员的影子正在淡去，雷军表示，作为职业经理人，他得有容忍精神，有时候甚至需要妥协精神。雷军说：“我坦称自己是一个完美主义者，因为在程序员眼里，0和1很分明，他们不能容忍漏洞。而做管理要学会眼睛里能揉进沙子。”

有人说，“金山”是一座学校，而雷军则是校长。在“金山”工作过的人，或多或少都会被他的性格所感染，在金山人眼中，雷军是不折不扣的精神领袖。十几年风雨兼程，雷军既理想又务实，漂亮地完成了从程序员到企业高层管理者，再到企业合伙人的华丽转身。

懂得与人相处的哲学，才能称得上是成功的管理者。学会宽容待人，就会让你身边聚集更多的人脉，这是一种高明的战术，更是成大事的智慧。学会以屈求伸，以退为进，以静制动，以柔克刚，你才可能成为最后的赢家。否则，睚眦必报、锱铢必较，不依不饶、得理不让人，往往会火上浇油，让矛盾和问题复杂化，扩大化，尖锐化，堵死了与人交往的路。

让眼睛里能够融进沙子，这是一种胸怀，一种气魄，一种智慧。包容别人，就是包容自己；留有余地，才能做到进退从容。一个聪明的、善于妥协的人，必定是一个豁达开朗、充满自信的强者，必能从容不迫地达到自己的成功。