第三章 拓展国际版图 "土狼"扬帆出海

华为的国际化版图是在屡战屡败、屡败屡战中一块一块开拓出来的。

作为通信企业,华为一直面临以小搏大、虎口夺食的压力。但华为从来没有向国际大鳄低头示弱,而是敢于向强大的竞争对手发起猛烈进攻,顽强拼杀,一点点蚕食他们的份额。

有一条"成功经"是与跨国公司合作联合研发,借船出海,敲开国际市场大门。

华为的崛起改变了全球通信设备制造业的竞争格局,让"中国制造"获得世界的认可,改变了世界的眼光。

"土狼"扬帆出海

1996年初春时节,一群饥饿的"土狼"从华为总部深圳坂田基地出发,开始向国外迁徙、觅食。短短几年后,因为这群"土狼"的存在,一些跨国巨头们寝食难安。

在华为出征前的1995年12月26日,任正非在华为内部营销工作会上作了一篇题为《目前形势与我们的任务》的万言报告,他对当时局势的总结是:"我们的队伍太年轻,而且又生长在我们顺利发展的时期,抗风险意识与驾驭危机的能力都较弱,经不起打击......不趁着短暂的领先,尽快抢占一些市场,加大投入来巩固和延长我们的先进,那一点点领先的优势就会稍纵即逝,不努力,就会徒伤悲。我们应在该出手时就出手......我们现在还不十分危险,若三至五年之内建立不起国际化的队伍,那么中国市场一旦饱和,我们将坐以待毙!"
基于这种危机意识任正非作出判断--国际化是华为度过"冬天"的唯一出路,并把它写进《华为基本法》,要把华为做成一个国际化的公司。

1996年3月,华为正式踏入了开拓国际市场的艰苦而漫长的旅程。华为出海的第一站就是即将回归祖国的香港。因为世界上很多着名的电信运营商和电信设备供应商都云集于此,香港是世界电信公司最集中的地区之一。1996年,华为就与李嘉诚旗下的和记电讯公司建立了合作关系,标志着华为的程控交换机开始进入国际市场。

因为香港将于1997年7月1日回归祖国,李嘉诚将发展的目光投向内地,正在寻求和内地企业合作,只是对内地的产品质量和服务还存在忧虑。香港客户那时候用惯了西门子的产品--国际与国内市场差别很大,如果连李嘉诚的公司都通不过,就很难取得香港市场电信业务的经营权。网络间各种程控交换机的性能配合千差万别,这无疑给华为增加了难度。

刚走出去,任正非就发现了自己产品的不足。刚开始时程控交换机的接通有些不稳定,如果产品不能与和记电讯公司成功兼容对接,那么,取得电信经营许可证就会成泡影。那个时候每个人的压力都很大,为了尽快解决问题,大家都放弃节假日和休息时间,吃睡在实验室里,轮流安装调试。经过大家的共同努力,问题终于解决了,产品顺利通过了验收,拿到了香港电信业务经营通行证,成功迈出"扬帆出海"的第一步。

从1998年开始,华为就把触角伸向世界的核心市场欧美。以俄罗斯为例,1997年4月华为就和俄罗斯贝托康采恩、俄罗斯电信公司在当地建立了合资公司--贝托-华为,以本地化模式开拓市场。

华为进入欧美也是先从边缘做起。1998年就奔赴莫斯科开拓市场的李杰说:"刚到莫斯科,我们就马不停蹄地把俄罗斯的每一个地区都跑了一遍,竞争对手滑雪、和家人团聚的时间我们都用来攻取阵地。1998~1999年我们一无所获,但我们坚持了下来,并告诉大家,华为还在。"锲而不舍的坚持让华为最终有了收获。虽然第一单合同只有38美元的业务,到2001年,华为与俄罗斯国家电信部门签署了上千万美元的GSM设备供应合同。2002年底,华为又取得了3797公里的超长距离国家光传输干线的订单。到2003年,华为在独联体国家的销售额超过3亿美元,位居独联体市场国际大型设备供应商的前列。

2004年对于华来说,是丰收的一年。这年2月,奥运会承办方点名要华为为即将召开的雅典奥运会提供全套的GSM设备系统,并表示立即支付订金。

同年3月25日,华为在英国设立欧洲地区总部,英国的权威媒体《泰晤士报》认为:"此举是中国企业走向国际化的一个重要标志。"6月,华为光网络全球市场份额跨杆似的撇开了朗讯和北电,直逼阿尔卡特。

紧接着,在瑞典铁路公司1000万美元的宽频设备长期合同的竞标和阿拉伯联合酋长国电信运营商Etisalat1.6亿美元的网络升级业务竞标中,华为均力挫国际众敌夺标。至此,作为中国的一家民营企业,华为已经基本实现了全球化的研发、生产和销售。

2004年,华为实现销售收入55.81亿美元,其中国外销售额为22.83亿美元,占总销售总额的41%,2000年到2004年,华为的国外销售收入增长了近18倍。2005年以后,华为的国外销售收入不断增长,一直保持占销售总额的65%以上。

在2005年的战略研讨会议上,任正非再三强调:"国际化,是华为2005年的战略重点。"在中国企业纷纷进行国际化的过程中,华为的国际化被普遍归结为"华为模式"--以全球研发为特点--建立全球的研发网络;同时构建自己的市场网络和服务网络,实现全球化。在东欧、南欧市场相继打开后,华为开始挺进西欧、北美,并把欧洲地区部的中心设在巴黎。

华为副总裁邓涛曾经率兵从非洲转战欧洲市场,他深有感触地对记者说:"刚开始的时候非常艰难。当初,华为在欧洲地区只有两个人,连运营商的门都进不去。因为欧洲人认为中国只能生产廉价的鞋子,对中国人能生产高科技产品闻所未闻。比如前些年华为参加戛纳电信展,法国电视台的报道题目竟然是《中国居然也有3G技术?》,对中国企业充满了怀疑和不屑。"

邓涛回忆说:"当时法国的一家电信公司采用华为生产的设备后,法国的主流媒体觉得不可思议,要求到华为采访。结果一位法国记者到华为实地采访后,连北京都没去就马上回国,赶写了一篇'惊世骇俗'的文章,告诫欧洲的电信制造企业:你们将会受到这家中国企业的严峻挑战。"

后来邓涛发现中国企业与外国公司相比,不仅有劣势,同样也有非常明显的优势。比如,欧洲企业普遍反应较慢,用户提出一个修改建议,他们往往要一年甚至一年半才能改进。而华为,只要用户有需求,总是加班加点,快速反应。一个要一年才改进,一个只要一个月就能改进,优势自然体现出来了。而且中国人特别勤奋,这在国外已经出了名,效率当然也会高了。

经过10年的艰苦努力,华为的产品已经进入德国、法国、英国、葡萄牙、荷兰、美国、加拿大等欧美20个发达国家,销售及服务网络遍及全球100多个国家。2010年,华为的销售收入达到1852亿元人民币,同比增长24.3%,其中国外市场实现销售收入1204亿元,同比增长33.8%,国外收入占销售总额的65%。华为的销售收入仅低于爱立信(其2010年的销售收入约为2145亿元人民币)。

不论是在疾病肆虐的非洲,还是在硝烟弥漫的伊拉克;不论是海啸之后的印尼,还是在遭受9.0级地震的日本......都留下了华为人的身影,都留下了他们奋斗的足迹,他们在国际市场开辟了一片广阔的天地。