第六章 IT业的罗马帝国(微软-Microsoft) 第7节 客厅争夺战

如果说微软至今在互联网上举步迟缓,它在另一个新的领域来时却非常凶猛,那就是游戏机领域。游戏机原本是比个人电脑简单的多,而且功能有限的计算机。并且和微机工业没有什么交集。九十年代以前,它基本是日本厂家任天堂(低端)和索尼(高端)的天下。本来,微软虽然做一些微机上的游戏,却不涉足游戏机市场。但是,从1997年起,微软大举进军小小的游戏机市场。这回微软无法免费提供游戏机,但是它使用了类似的倾销策略,逼得对手打价格战而无利可图。由于任天堂和索尼在游戏数量上有长期积累,微软没有能像它击败软件对手那样只用一回合就胜出,但是微软的倾销策略还是见到了收效,它在游戏上的营业额从2002年开始的二十亿美元,上升到2007年财政年度的六十亿美元。(微软2007年财政年度到六月结束,而不是十二月,所以它的年度财报已经提交证监会了。)但是至今为止,微软在游戏机方面一直在赔钱,2007年,微软在这方面赔了十八亿美元。这种商业做派很不符合微软务实的特点。另外,游戏机不同于微机并不是所有家庭,也不是各个年龄档的人都玩游戏。即使是玩游戏的人,也不可能天天玩,所以微软推广游戏机的目的一定是醉翁之意不在酒。

但是随着游戏机发展的趋向和微软其它研究项目,尤其是VoIP的逐步展开,微软原先的战略目的初见端倪。微软打造的游戏机可不是过去简单玩游戏的小玩意,而是一个功能强大的计算机,它是一个工具,微软要把它变成家庭娱乐中心,从而控制每一个家庭的娱乐活动。统计表明,老百姓在休闲娱乐上花时间最多的还是在自家的客厅看电视,而且从几岁的小孩到七八十岁的老人,都会经常看电视。根据巴菲特的投资原则,要想赚大钱,就要在这些方面开拓市场,事实上巴菲特本人就曾经控制过电视网。

以往看电视的模式是电视台放什么,观众看什么,虽然观众可以选择频道,但是不能把明天放的电影挪到今天看。如果错过了一条新闻,也很难再补看一遍。电影更是如此,电影几乎从不重播旧的电影。而新的电影如果买不到票,只能等几天再说了。现在,美国已经出现了一些按每次收看付费的电视服务,但是仍然是电视台播什么观众看什么,因为无法做到对不同用户(按IP区分)传送不同节目,另外,在电视台,无法和用户进行交互(比如观众要暂停去喝杯水)。在电影院更不能要求放电影的暂停一会儿。

但是,随着家庭网络带宽的提高,我们在几年后,可以坐在家中,在任何时候从全世界几万部电影中,几百万电视节目中点播自己想看的电影和电视。那时,我们可以想看什么看什么,想什么时候看就什么看,想停就停,想快进就快进,今天看不完明天接着看,十年前的新闻也何以找出来回顾。虽然要做到这一点,还有些技术问题要解决,但是条件基本上成熟了。

首先,我们每家的带宽要提高一百倍,这件事用不了十年一定能做到,第二,在每个居民区,必须有一台像缓冲存储器似的设备存储收看频率最高的电影电视,这个设备还必须能做到对看相同节目的用户只送出一份以节省带宽,这是思科的特长。在每个人家,必须有一个娱乐中心,它既能提供观众和电影电视服务器的接口和控制功能,又能输出高清晰度、环绕立体声音响的视频和音频信号。而后者,便是微软要争夺的目标。垄断了这个娱乐中心,将比垄断操作系统带来多得多的利润,因为这种被称为"根据需求来观看"模式,是按照每个观众每次观看收费的。现在,微软的软件不过是每个人每几年买一份,将来如果微软真的能控制每个家庭的客厅,它将每天从每个观众身上挣一笔钱。现在在美国,每点播一个电影和节目收费从三四美元到十美元不等,即使微软从中分得亿美元,我们假设每个家庭一周看两个节目,微软一年从一个家庭身上就能挣得一百美元,相当于每年卖给一个家庭两份操作系统。(注:微软通过在微机上预装操作系统的收费比零售价低得多,大致在五十美元这个量级。)我们前面提到,盖茨是一个心比天高的人,他的野心常常超出一般人的想象。

我们不妨看一看微软在VoIP(在互联网上传播语音)上做的工作。如果到Google搜索一下"Microsoft VoIP",可以得到一亿三千万条结果。我们可以看到,微软已经在做VoIP的电话和VoIP的服务器,以及基于互联网和个人IP的娱乐等等各种各样的东西,甚至它整个Live部门的工作都可以直接为基于IP的所有应用而服务。现在我们终于明白了微软争夺小小游戏机市场的动机。如果微软的想法得以实现,它将改变整个电影电视和其它娱乐业的生态链。而微软将再次做到这个生态链的龙头位置。

现在,在家庭娱乐中心的竞争中微软遇到了两个强劲的对手,苹果和索尼。苹果从音乐到视频,它在用户数量上占了先机,因为它上亿的iPod使用者都可能使用苹果的Apple TV这个娱乐中心,在媒体供应商方面,苹果和全世界主要的传媒公司已经签下分成的协议。索尼一方面是传媒公司,另一方面有最好的游戏机PS/3,它不但有十倍于一般微机的计算和图形功能,还有最新的蓝光DVD(Blu-Ray)、1080p宽银幕电影效果的视频输出和5.1环绕立体声音频输出的游戏机已经具备了一个娱乐中心的所有必要条件,更重要的是索尼联合了几乎全部的电器厂家助阵,走了以前开放式的道路。微软这一次在技术上明显落后于索尼,而且偏偏选择了走以前苹果封闭式的路,至今它只有东芝一个同盟军。此外,拥有YouTube的Google也可能成为一匹黑马。因此,鹿死谁手现在还无法料定。

结束语

微软只用的短短的十几年就建成了一个IT帝国,而以前AT&T和IBM则用了半个世纪才办成同样的事。不仅如此,微软促成了整个微机工业的生态链,并且作为龙头引导者计算机工业快速发展。同时,它又通过垄断扼杀了无数富有创新的公司。如果不是反垄断法的约束和雅虎以及后来的Google在互联网领域对微软成功的阻击,我们很难想象有任何力量能阻止它的扩张。它的缔造者盖茨是我们迄今看到的在IT领域最有野心、有最有执行力的统帅。

进入新的世纪以来,微软的行动明显放慢,它的扩张一再受阻。但是,个人微机的这次浪潮还没有过去,处在其浪潮之巅的微软即使不做任何事,仍然是世界上最赚钱的公司。它始终是所有公司最可怕的竞争对手。它能否成功地第二次创业,很大程度上取决于客厅信息化是否能形成下一次技术革命的浪潮,而它又是否能在客厅争夺战中最终胜出。