接手移动与嵌入式业务的最初6个月是发现问题的阶段—从人员组织到产品战略。
2004年的一天，张亚勤给微软公司在美国地区的4万名员工发了一封电子邮件，号召大家都来使用“微软牌手机”，这第一款用于微软内部测试的手机已经集成了当时高端商务手机的所有功能：3G、多媒体、移动电邮等，而这些功能一年前都还不在产品计划中。张亚勤主抓手机后的第一件事，就是坚持要把这些缺少的重要功能全部补上，“当时我们忽视的是Technology（技术），而不是Business（业务）”。在那一刻他预见了未来，如果今天再回想这一切，谁也不会否认这一点。
张亚勤在接受《IT经理世界》采访时回忆那段“激情燃烧的岁月”时说，那封电子邮件激发了微软公司内部规模宏大的“移动体验”，那时很多微软的员工都在使用Palm或黑莓，他们给这第一款“微软牌手机”提的意见大都非常苛刻，第一天我就收到了700多封回信，邮箱都被挤爆了。最关注这款手机的还是盖茨，他的邮件是一天一封，信中甚至还和我讨论起了技术细节。虽然我没能逐个回复所有员工的来信，但面对这些喷涌而来的“客户需求”，我开始反思Windows Mobile产品如果再沿袭PC软件的开发模式—2~3年升级一次—会不会成为技术以外的另一个障碍？
尽管在PC市场上是绝对的王者，但是作为移动市场的新来者，微软公司要面对几大厂商所形成的严峻竞争形势。当时，整个市场上只有两款手机使用了微软的操作系统。而竞争对手却兵强马壮，面对微软这个强大的“new entrant”（新手），他们或者感到恐惧，或者不屑一顾中还有些虎视眈眈：诺基亚，是世界上最大的手机生产商，并拥有手机软件主要生产商塞班（Symbian）的支持；Palm，是手机电脑（简称PDA）的开拓者和领导者；RIM（Research In Motion），是享有盛名的移动信息设备黑莓的生产商，它早在2003年就宣称已拥有300万用户。
就移动设备软件的市场份额来说，微软公司在手机操作系统方面还远远落后于诺基亚-塞班，在商务移动信息方面也远不如黑莓。
张亚勤带领着近千人的团队，开始了这场在移动通信领域的产品与市场的争夺战。微软将推出新一代的移动视窗操作系统作为其攻入市场的重磅武器，该产品就是后来众所周知的代号叫“Magneto”的Windows Mobile 5，这一操作系统承载着微软移动软件业务的远大希望，完成之后它将能够稳定可靠地在诸如Wi-Fi设备和新一代3G手机系统等所有移动设备上运行。
更重要的是，张亚勤希望它能够支持声音和数据传输，同时还能够通过掌上设备和“智能电话”提供一些专门的服务。其中智能电话—手机可作为管理器使用，并可用来运行软件以浏览网页与观看电视，处理新一代图形、网络浏览以及多媒体文件如照片、音乐和视频。与大多数竞争对手不同，Magneto允许软件开发商和手机制造商加入他们自己的特色服务。此外，Magneto还希望能够以低于其他任何竞争对手的价格做到上述一切。
April，25th，2005，NewYork Times
REDMOND，Wash-With Windows-powered mobile devices lagging behind the Palm sand BlackBerrys of the world，the Microsoft Corporation has brought an electrical engineer from China-amaster of the strate gygame Go-to put them back in the race.
2005年4月25日，《纽约时报》发表了这篇对微软移动业务的报道，文中，张亚勤被称做“a onetime math prodigy”（一位曾经的数学天才），这位为微软在北京建立研究院的“大功臣”被调回雷德蒙总部负责亏损多年的Windows Mobile，以“扭转该部门不断下滑的趋势”：
现在，我们马上就会看到张亚勤博士的辛勤成果。在即将于5月9日~10日在拉斯韦加斯召开的一次会议上，微软公司计划推出最新版本的Windows Mobile软件（代号为Magneto），新版本的软件不仅效率大大提高，而且还增加了一些多媒体功能。业界认为，微软公司此举主要针对加拿大公司Research In Motion(RIM)，这家公司的黑莓产品主导了该领域的市场。
但张亚勤并不同意这一观点。张博士声称最关注软件是否拥有高质量—而微软公司的传统做法是强调每一代产品拥有的各种新性能—因此Magneto将会检测张亚勤的话是否正确。他说：“现在最重要的事情就是质量。”此外，他还非常重视建立合作伙伴关系，因为目前Windows Mobile部门远远没有达到微软公司在台式电脑领域的影响力。
张亚勤是围棋高手，围棋也给了他很多灵感。这种古老的中国游戏远比象棋要复杂，玩家不仅要极具耐心，而且还要有很高的平衡取舍能力和曲线取胜能力。这些能力对于张亚勤来说都非常重要，将助力他使微软公司在移动软件领域站稳脚跟。
选择张亚勤博士担任微软公司这一重要职位也体现了鲍尔默和比尔·盖茨的意图。与其他竞争者相比，微软公司认为IQ远比工作经验要重要。“我们更愿意雇一位聪明的经理，而不是一个经验丰富的老手。”微软负责基础研究的资深副总裁里克·雷斯特说。
毫无疑问，张博士就是这么一个绝顶聪明的计算机专家。
“无论从哪个方面来看，亚勤都是一个极其聪明的人。”卡尔松（Curtis R.Carlson）说道。卡尔松是斯坦福研究院SRI International的CEO，也是桑纳福研究院前执行副总裁，亚勤在加入微软公司之前曾经在该公司的桑纳福研究院担任研究院主任。在卡尔松的眼里，亚勒“几乎是一个完人，不仅睿智，而且拥有一切好的品质。”
2005年5月9日，位于拉斯韦加斯的曼德勒海湾赌场大酒店热闹非凡。2005微软移动与嵌入式开发商大会在此召开，会上将正式发布代号为“Magneto”的微软Windows Mobile 5.0操作系统。
曼德勒酒店是拉斯韦加斯大道上最为抢眼的酒店之一，它的主体建筑形状就像一座灯塔，似乎是想引领那些迷失的赌徒走出困境。即使是地处内华达州这样的沙漠地带，酒店还拥有一座养着鲨鱼和鳄鱼的水族馆、11英亩的沙滩，以及人工海浪设备。而面积达100万平方英尺的曼德勒海湾会议中心位列全美第五大会议厅，也是广受欢迎的通信与电子产品博览厅。
此次大会吸引了2000多家厂商，其中大部分是开发商和掌上设备生产商。尽管媒体已经对Magneto进行了不少报道，但是它的具体架构依旧是个谜。对于大部分参会的移动业界厂商来说，微软公司并不是一个重要的行业参与者，这个新的操作系统究竟如何，还是个问号。一家行业新闻网站甚至篡改了盖茨的照片：照片上，盖茨带着头盔，酷似电影《X战警》里反面人物Magneto的打扮。
像以往展示新版PC Windows操作系统一样，盖茨向开发商和设备生产商详尽介绍了Windows Mobile 5.0的强大功能：“在过去5年里，人们接受的移动通信服务类型发生了深刻改变。移动视窗5.0能帮助我们的行业合作伙伴开发出令人振奋的新型硬件设计与解决方案来，这将使消费者使用手机的方式发生革命性变化。”
盖茨介绍完毕，张亚勤接棒，上台详细解释Windows Mobile 5.0技术创新和产业合作模式。其实，早在这次盛大的发布会之前，张亚勤就已经组建了一支面向运营商、手机生产厂商的“外派团队”。之所以有此创意，还是缘于他和松下电器美国分公司首席执行官的一次交谈。
这位首席执行官的手机装载了Windows Mobile，这令张亚勤很兴奋。当他上前询问对方使用这款产品的感受时，对方先是说了一堆好话，后来知道他是张亚勤，才又说，“原来你是这个部门的主管，那我要好好提几个意见了。”于是，这位首席执行官从Windows Mobile手机信息系统的易用性到通讯功能的可靠性，方方面面分析得头头是道。张亚勤认真听完了他的意见，回到公司后迅速理清了思路：重新划分产品研发中Phone和PDA的投入比例；组建一支面向运营商、手机生产厂商的“外派”团队，这在微软公司历史上也是第一次—针对产业链的上下游设计适应性产品应用，而非PC时代的标准化模式。
这个名为OORT（OEM/Operator Response Team，制造商/运营商责任团队）的队伍和运营商、制造商、手机合作伙伴进行密切的合作，从最初创建时的20人已经发展到了现在将近200人的规模，可以说在很大的程度上改变了Windows Mobile的产品研发、合作和经营的模式。张亚勤认为，智能手机体现的是两个层次的融合，多年来改变整个人类交互方式的两个最重要的方面：一个是数字化，改变了你表示信息的方式；另一个是IP化，指的是信息连接的方式。确定了这条思路，微软移动平台上吸引的合作伙伴就越来越多。
微软的工程师有句很标签性的宣言：“This is my baby！（这是我的作品！）”每个微软工程师在出色地完成工作后，都会高举自己的作品大喊这句话。5年过去，追忆往昔的峥嵘岁月，张亚勤脸上依旧闪烁着征服者的光辉，因为他的作品改变了世界。
那个时候，张亚勤真是感到无比自豪，不仅因为在总部的移动与嵌入式项目中充满挑战，让他的激情和智慧得到完美的发挥，更因为在变幻莫测的市场环境下，他依旧出色地达到了目标。以产品开发为起点，用先进易用的技术撼动市场、改变世界才是让他感到兴奋的事情。
5月9日晚上，微软还为“MVP”（最有价值的专业人士）举办了一场特别的颁奖宴会，他希望借助这些顶级软件开发商的力量帮助微软迎战无线多媒体领域的竞争对手。接下来，张亚勤又用了一天的时间与客户和开发商洽谈合作，解答行业客户和合作伙伴提出的各种问题。
也就是在这次大会上，张亚勤预言“三年内，手机将成为上网、播放音乐和拍摄照片的主要设备。”而这正是微软推出的Windows Mobile的优势所在。时至今日，张亚勤的预言成真，而Windows Mobile也在市场中攫取了28%的份额。
开发商大会之后，张亚勤飞往硅谷会见Palm方面的相关人士。早在2004年12月，张亚勤就已经宣布，CE视窗的PDA软件市场份额超过了Palm。当时，Magneto团队的500名成员在现场，全球其他地方的项目组成员通过视频见证了这一时刻。庆祝胜利的时候，大家并不知道，张亚勤一直在和Palm洽谈一项重要合作。操作系统的绝对王者与掌上个人终端的垄断者之间的合作无疑会在整个移动产业掀起轩然大波，因此，张亚勤的硅谷之行是秘而不宣的。
双方计划联手生产运行移动视窗5.0的Treo掌上电脑（手机和管理器），并在2006年上市。当时，Treo已拥有1000万用户，这批千万级别的现成用户自然是微软移动操作系统进入新领域的绝佳平台。
如何让微软在此前几乎没有根基的移动领域打开局面？张亚勤的策略是，广泛建立产业联盟，在行业内合纵连横，从而迅速提升Windows Mobile5.0在产业链中的分量，扩大影响力。当时，走到哪里，张亚勤言必称Magneto，以至媒体都直呼他为“Magneto先生”或“BlackBerry（黑莓）杀手”。
《纽约时报》在《认识Magneto先生》这篇文章中写道：
作为负责移动与嵌入式设备（MED）部门的微软公司副总裁，张亚勤身上肩负着重担。
在移动操作系统领域（包括个人数码助理，即PDA和智能手机），微软公司已落后于其竞争对手Palm Source、Symbian和RIM（智能设备的主要操作系统）。尽管微软公司的Windows主导了个人电脑操作系统的市场，但是在移动设备操作系统市场中，微软公司的经历却截然相反。
投资数亿美元、1000多名工程人员历经3年努力完成的Windows Mobile 2005（代号Magneto）于2005年5月在拉斯韦加斯正式发布。但是，这一操作系统尚未广泛运用到移动设备中。
不过，拥有电气工程博士学位的张亚勤说：“我对这次产品的发布有着充分的信心。”他的乐观不是没有理由的，因为Windows Mobile的开发得到了微软公司创始人比尔·盖茨的鼎力支持，因此MED部门的任何预算基本上都能得到满足。
“公司让我自由决定这个项目研发需要的人员和投资，我们的预算基本上不受任何限制。”张亚勤承认。
张亚勤可能还太年轻—他才39岁，但他却拥有领导重大研发项目的一切必要品质：经验、热情、远见、活力。作为微软公司最重要的人物之一，他不仅待人随和，而且表达言简意赅。
“简单总结我的工作经历，我在一家电信公司工作了5年，在一家消费者电子产品公司工作了5年，在一家软件公司工作了5年。所以我在微软MED的工作实际上就是上述三者的结合。目前的这份工作既有趣又充满了挑战。说它有趣是因为一切都在飞速进展，随着我们进入移动计算的时代，我们这个行业的变化非常快，新事物层出不穷。”
而挑战不仅来自各种产品的研发截止日期，最重要的是他和他的团队正在努力为通讯、连接和可控制娱乐建立一个平台。
“最大的限制因素在于，我们要在这么小的设备上打造一番天地。电源有限、界面有限、设备的整个形状就非常有限，所有这些都不符合摩尔定律。”
他进一步补充说，微软在移动设备领域还是新手，我们在建立新的伙伴关系、投资业务基础构架等方面还有很多工作要做。
关于移动通讯，张亚勤说，现在这个行业正在进入无缝连接的时代，诸如3G无线电技术、微波接入无线保真（WiMax）、无线上网（Wi-Fi）、CDMA等技术都会被集合起来，因此将来的通讯设备要能够连接所有的服务。
“一个关键的挑战在于，我们如何创造出合适的中间件和软件，使人们在无线电与无线电、手机与手机、运营商与运营商之间享受无缝连接，以及如何在所有的应用和数据集之间保持无缝连接。关键就在于创新。”
展望未来，张亚勤认为手机或智能电话最终将成为人人拥有的通讯设备。
“现在的PDA的性能可谓超过了5年前的笔记本电脑，因为PDA的处理速度达到了600MHz，并且能够支持高达50G的硬盘运行。此外，PDA还经常与Wi-Fi、3G、2.5G的设备相连，而且体积很小，人们可以随身携带。”
“5年后，手机将会成为人们的主要MP3和图像获取设备。”
“大部分人都会有一个可视电话、可供摄像的手机和可以看电视的移动设备，尤其是在亚洲。”
他进一步指出，将来的手机会是一个移动钱包、人们可以用它来支付账单，此外手机还可以帮助人们远程控制家里的各种电器和计算机，手机甚至会成为个人的ID。
“我们在这个领域还有巨大的发展空间。”
未来看起来令人兴奋，这也使张亚勤肩负重任。不过目前他还有一个更加紧迫的任务。
“我刚刚度过了一个为期8天的假期，体重增加了不少，现在我得赶紧减肥了。”他笑着说。
虽然张亚勤减肥的战斗还在继续，但他对于移动市场的诸多预言均已应验。正是基于对市场的准确判断，在2005年这一年内，微软公司依靠Windows CE 5.0和Windows Mobile 5.0迅速在移动和嵌入式市场的惨烈竞争中杀出一条血路：除微软移动的长期合作伙伴台湾宏达之外，摩托罗拉、惠普、三星、Palm、LG等第一阵营的手机生产商都将推出预装Windows Mobile 5.0操作系统的手机。Magneto推出1年后，微软公司在智能手机市场的份额从几乎为零很快就上升到接近1/4。
Link 聚焦IT科技的六大创新热点
张亚勤
对IT产业而言，激动人心的颠覆性技术突破往往要隔好几年才会出现一次，但渐进式的产品创新则每时每刻都在发生—聚焦今后几年的IT科技发展，以下这些技术趋势或许有可能成为企业追捧、大众关注的热点。
一是云计算渐趋主流化。2009年可以称为“云计算元年”—经过多年的积淀和持续的探索，眼下，云计算终于开始成为一种全球IT产业共同应和的、主流的声音—把所有的计算应用和信息资源都用互联网连接起来，供个人和企业用户随时访问、分享、管理和使用，相关的应用和资源可以通过全球任何一个服务器和数据中心来获取。在这样一种应用愿景的激励下，包括Amazon、IBM、HP、Google在内的IT业领导企业均开发了不同版本的云计算解决方案，而微软亦于去年正式发布了完整的云计算平台Windows Azure（蓝天），并投入巨资在全球范围建造数据中心—微软希望“云平台”最终同PC平台一样，能够让成千上万的第三方开发人员开发出丰富的应用与新颖的服务—而这样的平台势必会造就一个全新的“云产业”。
二是智能终端产品继续保持多元化的发展态势。笔记本电脑、智能手机、移动娱乐终端以外，“上网本”和家用网络影音设备过去一年来的热销足以说明，在数据和应用渐趋集中化的大背景下，大多数用户仍然渴望获得多元的、随享的（可随时随地获取的）、个性化的体验。2009年是中国3G通信网络建设的起点，目前部分城市的用户已可以申请3G服务。以移动多媒体和宽带为主要特征的3G通信网络的建设和完善势必会激发新的用户需求，孵化出新的生态体系与产业巨人，并让无线宽带环境下的办公和娱乐变得易如反掌。
三是三屏（电视屏、PC屏、手机屏）走向融合。在CES2009大会上，微软首席执行官史蒂夫？鲍尔默指出，微软不仅要“提高计算机的普及率”，使全球的每一个人“都能买到价格适中的计算机”，还将以持续的技术创新加速“三屏融合”的趋势，使其逐渐发展为“单一的无缝生态系统”。归根结底，打通各种屏幕、平台与网络（互联网、移动通信网、广播电视网）间的壁垒，让数据和各种计算资源无处不在、触手可及，这将是全球IT产业参与者共同肩负的任务。
四是自然用户界面（NUI，Natural User Interface）—特别是触控技术将使人机交互变得更加自然直观，更为人性化。比如Surface、iPhone和一些采用Windows Mobile系统的手机已经让用户体验到触控的便利，而在Windows7中，触控技术将首次登陆PC操作系统。它将为用户在键盘、鼠标以外提供更新颖的控制方式，只需手指轻轻滑动，就能让PC欣然听命—虽然这意味着用户必须升级自己的显示器，但好在新版操作系统对硬件性能的要求并不算高，用户不至于为体验新科技付出过高的成本。“设备台”和“移动宽带”则是Windows7的另外两个值得用户尝试的亮点功能—前者旨在为手机、DV、便携游戏机等形形色色的数字装备提供清晰、简洁、智能化的管理界面和操作方式，让硬件设备制造商定制个性化、差异化的服务，它能够让用户直观地看到“装备”的性能数据，并随时更新产品说明书、软件和增值内容。后者则大大简化了网络配置的步骤，提升了PC接入网络及与其他设备互联、互用资源的功能。
五是显示技术的持续演进。当前，大屏幕、全高清的LCD或PDP电视机已走进许多家庭，但新一代显示技术也正在趋于成熟。CES2009大会上，一款厚度仅为1/3英寸的超薄高清显示器给我留下了深刻的印象。这表明液晶和等离子显示技术还有很大的潜力可挖—同时亮相的还有基于OLED技术的显示产品。我想，这些产品和技术都会为消费者创造全新的视听体验，从而引领下一代的消费娱乐潮流，创造出巨大的商业契机。
六是绿色IT科技已成为众多企业共同关注的焦点。时下IT软硬件开发商和服务提供商都在探索更环保的解决方案—不止是让用户能够以能效比最高的方式获取各种计算和通信体验，还包括在企业自身管理和运营的过程中贯彻环保意识。以微软部署的“蓝天”（Azure）云计算平台为例，“蓝天”的底层是微软全球基础服务系统—Global Foundation Services（GFS），由遍布全球的第四代数据中心构成。几年前微软便开始筹建数据中心，因此目前正在运行的数据中心已“升级”到能效比表现更优异的第四代—旨在支持所在区域的环境保护事业，为绿色IT作贡献，所有的微软数据中心都采用了清洁能源，并兼顾了系统的性能、工作效率和可靠性。
自上个世纪80年代初至今，技术的持续进步令IT产业抒写了远超传统产业发展速度的传奇，亿万用户的工作与生活也由此被彻底改变。2009年，虽然IT产业也在经济发展趋缓的阴云的笼罩下，但作为全球经济发展的风向标，无论顺境逆境，创新一直都是IT产业发展的核心动力，同时也为传统产业的升级和增值提供了宝贵的契机。无论形势如何变化，我相信，包括微软在内的IT业参与者都将一如既往地关注创新、投资创新、推进创新。