在联想有很多行为准则，这些行为准则规范着每个联想人的共同行为。联想整个规范制度有几大特点，其中一个特点就是比较复杂但是全面，包括很多最基本的行为细节。如果处理一类事情，能够用一个规范去解决，就会建立一个规范，目的是处理同样的事情不需要反复讨论、决定，因此大大提高了公司的运营效率。联想还把对员工行为的要求整理成为《员工行为守则》，这里包括员工对用户和合作伙伴要诚信相待、平等公正以及公司提出的服务客户“一二三四五”；对待同事，要平等尊重、高效沟通和以身作则；对待公司，要恪尽职守、不谋私利、善用公司资源、维护公司形象等等。